支払い滞納・延滞・遅延の時

携帯代が払えない!料金滞納・延滞時のリスクや対策・対処法を紹介!

日本は、ネット社会になり、スマートフォンの普及率も高まりました。
(80%以上と言われています)

最近ではスマホ決済、スマートフォンを使って支払いができるようなサービスも普及し、より生活が便利になりつつあります。

しかし、その便利さの背景とは裏腹に、携帯代が払えない人も増えているとか……。

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そこで今回は、携帯代が払えない人のために、滞納したらどうなるのか、具体的にはどうすればいいのかを紹介します!
この記事をまとめると

携帯代が払えない人がするべき対策

  • 不用品販売でお金を作る
  • 日払いのバイトをする
  • カードローンを利用する

携帯代を延滞しないためのコツ

  • 料金プランを見直す
  • 格安SIMに切り替える
  • キャリア決済を使わない
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携帯代が払えない!料金を滞納したらどうなる?

毎月の携帯代を見直すと、案外家計を圧迫していることがあります。

なかには、代金を払えずに滞納してしまう人も少なくありません。

携帯代が払えない状況が続くと、以下のようなことが起きます。

携帯代が払えない場合に起きること
  • 携帯電話の回線停止※Wi-Fiは使用可能
  • 強制解約
  • 財産差し押さえ
  • 金融ブラック※分割払いにしている人のみ

最悪のケースでいうと、財産差し押さえ処分にまで至ります……。

それに、強制解約になれば、新しく契約するのが難しくなり、向こう5年間はどのキャリアでも契約できません。

ネット社会が推進している現代で、スマートフォンが使用できなくなるのは非常にデメリットです。

そのため、滞納しないためにも、しかるべき対策を押さえておくことが大切です。

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仮に、滞納した場合でも対策があるので、そちらも把握必須です!

携帯料金を滞納すると最悪の事態に陥る!流れを紹介!

携帯代が払えない状況が続くと、日常生活に大きな支障をきたします。

しかし、滞納したからといって、即回線停止・強制解約になるのではなく、ある程度猶予があります。

簡単に流れを紹介すると、以下のとおりです。

滞納から強制解約までの流れ
  1. 書面やSMSで未払い通知が届く
  2. 払い込み用紙が届く
  3. 期日を超えると回線が停止する
  4. 10日~20日後に強制解約

段階的には、”督促→回線停止→強制解約”になります。

くれぐれも、滞納しないように、前もって支払いをすることが重要です。

1.書面やSMSで未払い通知が届く

まず、携帯代を滞納すると、書面やSMSで未払いの通知が届きます。

最近ではどのキャリアも、契約している回線にSMSを送ることが主流です。

ちなみに、携帯代の支払いには猶予があり、月末締めの月末支払いです。
(例:1月の支払い→2月28日まで)

支払日に土日を挟む場合は、翌営業日までが支払期日です。

その期日から、18~20日ほど経過すると、以下のようなSMSが届きます。

内容を簡単に要約すると、指定期日までに支払いをしないと、回線を停止するとのことです。

このSMSが届いた後に、払い込み用紙が届きます。

2.払い込み用紙が届く※ネット支払いの場合はなし

SMSの通知が来るタイミングで、登録住所あてに、払い込み用紙が送られてきます。

キャリアによって異なりますが、期日は当月末までがほとんど。

1月分(2月末が支払い期日)を滞納した場合は、18~20日にSMSで通知が来て、3月末が支払い期限の払い込み用紙が届くイメージです。

しかし、以下の場合は、払い込み用紙が届かないため要注意です!

払い込み用紙が届かないケース
  • キャリア契約の住所を変更していない
  • ネット支払いにしている
    (例:クレジットカード)

この場合、払い込み用紙での支払いができず、ネットで支払いする必要があります。

ドコモの場合は、”Webビリング”と呼ばれるページでの支払いを求められます。

こちらが、実際の支払いページです。

支払いについては、”クレジットカード・ペイジー”が用意されており、指定期日を超えていても支払いができます。

手元に現金がない場合は、クレジットカードでの支払いで対応するとよいです。

3.期日を超えると回線が停止する

払い込み用紙が届いたり、ネットでの支払いに誘導されたりしても、指定期日以内に支払いができないと、回線が停止します。

以下のケースの場合、2020年3月26日までが支払い期限で、27日以降は回線を使えません。

ただ、日付を越したからと言って、すぐに停止するわけではなく、午前3時~4時あたりから使用できなくなります。

ちなみに、回線が使えなくなると、以下のことが起きます。

回線が停止したときに起きること
  • 電話機能が利用できなくなる
    →モバイル回線を使っているため
  • モバイル回線を使ったサイト閲覧不可
    (Wi-Fiをつなげれば問題ない)

日常的に電話を使う仕事をしている人や、Wi-Fiを契約していない人からすると、ほぼ機能しないので要注意です。

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ただ、猶予期間が設けられているので、その間に支払いを済ませれば問題ありません!

4.10日~20日後に強制解約

回線が停止したまま放置すると、強制解約処分になります。

携帯キャリアによって異なりますが、一般的に回線が停止してから10日~20日が主流です。

少し複雑なので、簡単に時系列についてまとめると、以下のとおりです。

滞納から強制解約まで
  1. 携帯代が払えず滞納する
    →2月28日期限
  2. 支払日から18~20日後にSMSにて通知が来る
    →3月18日~20日に届く
  3. 通知から10日後に回線停止
    →3月28日~30日に停止
  4. 回線停止から10日~20日後に強制解約
    →4月8日~18日に強制解約

最初の支払い期限から、約2ヵ月後までに、携帯代が払えないと解約処分に発展します。

先ほども少し触れましたが、強制解約になってしまうと、”財産差し押さえ・新規契約不可”などの、ペナルティを受けます。

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非常にリスクが高いことなので、計画的な利用がおすすめです!

携帯代が払えない人が考えておきたいリスク一覧

携帯代が払えない人は、単に携帯が使えなくなるとだけ思っている人がいますが、実はほかにもリスクがあります。

現時点で、携帯代が払えてない人は、以下のリスクも把握しておくとよいです。

携帯代が払えない人が考えておきたいリスク一覧
  • 遅延損害金を支払う必要がある
  • ”分割払いの場合”は信用情報機関に履歴が残る
  • 財産差し押さえ処分
  • 新規契約ができなくなる

財産差し押さえ処分については、よほどなことがない限りあり得ません。

そうなる前に、対策をして滞納しないようにすることが大切です。

遅延損害金を支払う必要がある

携帯代に限らず、契約上の代金を滞納した場合は、遅延損害金が発生するので要注意です!

遅延損害金とは、滞納した場合に発生するペナルティで、以下のような計算式で算出されます。

遅延損害金の計算
  • 滞納した料金×利率÷365×日数

※利率はキャリアによって異なります

遅延損害利率は、キャリアによって異なりますが、それぞれ利用規約開示されています。

大手三社の利率を紹介すると、以下のとおり。

  • ドコモ:14.5%
  • ソフトバンク:14.5%
  • au:14.6%

そこまで差はありませんが、余分に代金を支払わなければなりません。

仮に、携帯代が20,000円で、指定期日より30日延滞した場合は、以下のような計算になります。

遅延損害金の計算例
  • 20,000円×14.5%÷365日×30日=238円

※ドコモで滞納した場合の計算

数百円なので、そこまで高いわけではありません。

しかし、機種代の分割やキャリア決済での課金で、元金が増えれば増えるほど、損害金は増えます。

それに、上記の計算はあくまでも30日の計算で、ここから日数が経過すると、その日数に応じて増えます。

無駄に損害金を払わないためにも、対策を把握することが重要です。

”分割払いの場合”は信用情報機関に履歴が載る

携帯代を払えないと、信用情報機関にその記録が掲載される可能性があります。

しかし、信用情報機関に情報が掲載されてしまうのは、あくまでも機種代を分割払いにしているときのみです。

一括で支払っている場合や、すでに支払いが終わって、滞納している場合は、別の機関に履歴が残る可能性があります。
※詳しくは後述します

信用情報機関に掲載される情報や、いつまで掲載されるかをまとめたので、それぞれ紹介しますね!

信用情報機関に載る情報など

掲載される信用情報機関

  • CIC
  • JICC※可能性あり

いつまで掲載されるか

  • 完済後5年以内

掲載される情報

  • 延滞、遅延した情報
    →指定期日より61日以上・3ヵ月以上の滞納
  • 延滞、遅延が解消した情報

信用情報機関に情報が掲載されてしまうと、完済するまでは分割払いが利用できなくなります。
(例:住宅ローン、車のローン)

また、銀行からの融資やキャッシングなども利用できなくなるので、機関に履歴が乗る前に、滞納を解消するのが理想です。

財産差し押さえ処分

強制解約まで至ると、最終的には財産が差し押さえられます。

携帯代を払えない人は、いわゆる”債務者”になってしまいます。

その債務者から、債権(この場合携帯代)を回収するために、債権者であるキャリア会社が差し押さえの申し立てをおこなうわけです。

回収する財産はさまざまですが、一般的には以下のとおり。

差し押さえで回収される債権例
  • 銀行口座
    (凍結して引き出しができなくなる)
  • 給与
  • そのほか動産
    (例:車、金品など)

返済できる金額があって、差し押さえ処分になった場合は、滞納金額が凍結した口座から引き落としされる流れです。

しかし、凍結した口座にお金が入っていない場合は、給与にて差し押さえ処分がおこなわれます。

いきなり差し押さえられることはなく、会社への連絡がいくため、滞納していることがバレてしまいます……。
(金額は最大手取りの4分の1)

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この事態を免れたいなら、金策を考えて携帯代を払うことです!

新規契約ができなくなる

回線契約が強制的に終了して、携帯代を払えない状況が続くと、携帯の新規契約ができなくなります。

この場合、CICやJICCなどの信用情報機関ではなく、”TCA・TELESA”という機関に経歴が残ります。

この機関に経歴が登録されると、以下の情報が共有されるので、要注意です。

TCA・TELESAに掲載される情報
  • 基本情報
    (例:氏名、生年月日、住所など)
  • 契約前の電話番号
  • 連絡先の電話番号
  • 料金が不払いである状況

この情報が登録されてしまうと、契約時に開示されたときに、滞納履歴が共有されてしまうため、契約が難しくなります。

原則として、未払い金が完済すると”不払い情報”が削除されますが、掲載された履歴は5年程度残ります。

ただ、すべての履歴が削除されたとしても、キャリアでは滞納履歴を管理していることもあるようです。

その場合、同一キャリアでの契約ができないので、注意が必要です。

何をしても携帯代が払えない!具体的にできる対策を徹底解説!

何をどうしても携帯代が払えない場合は、対策があるのでそれぞれ実践するとよいでしょう。

複数の対策がありますが、現状を解決しやすいのは、以下のとおりです。

携帯代が払えない状況を打破できる対策
  • 不用品を販売してお金を作る
  • 一時的に働いてお金を作る
  • カードローンで一時的に借りて立て替える

これらの対策は、あなたが置かれている状況によって異なります。

今日明日支払わないと回線が停止するような状況であれば、カードローンがおすすめです!

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最短10秒での振り込みができるカードローンもあるので、即対応できますよ!

不用品販売をしてお金を作る

普段から携帯代を滞納している人は別ですが、たまたま払えない状況に陥った場合は、回線が停止するまでに猶予があります。

例えば、1月の携帯代を1月の収支状況を見て払えないと判断したら、不用品販売でお金を作るとよいです。

最近では、メルカリやラクマをお小遣い稼ぎ使っている人も多く、携帯代の額によっては、不用品販売で対応できます!

売れる商品はさまざまですが、以下の商品はよく売れるのでおすすめです!

フリマアプリでよく売れる商品
  • 古着
  • アパレル品全般
    (例:洋服、スニーカー、サングラス、時計など)
  • ブランド品
  • ゲーム関連
    (例:ゲームソフト、ゲーム機など)
  • 漫画、雑誌
  • おもちゃ

これらは、いずれもおすすめの商品なので、自宅にある場合は、積極的に出品するとよいです。

古着でも、数千円で売れているものもあります。

またゲーム機も、普段遊ぶ余裕がないなら出品をおすすめします。

任天堂Switchなら、中古でも30,000円台で売れているため、返済の足しにできますよ!

ちなみに、メルカリの最短の入金サイクルを紹介すると以下のとおりです。
(出品からその日のうちに売れた場合)

  1. 不用品を出品する
    →1月1日
  2. 不用品が売れてその日のうちに発送する
    →1月1日
  3. 商品が購入者に到着する
    →1月2日
  4. 受取評価後に着金
    →1月2日
  5. 振込申請をして入金
    →1月3日

トラブルなく順当にいけば、商品が売れてから2日後には入金されます。

即金性も高いため、携帯代が払えないときに実践するとよいです!

一時的に働いてお金を作る

不用品販売が面倒なら、一時的に働いてお金を作るのもありです。

滞納をして、支払い猶予が迫っているとしても、以下のような仕事なら、早い段階で着金します。

即金性が高い仕事
  • 日払いのバイト
  • 週払いのバイト
  • クラウドソーシング

日払いバイトなら、その日にお金を受け取れるので、携帯代が払えない人にはおすすめです!

派遣会社に登録するか、単発アルバイトに応募するかで対応できます。

しかし、会社や仕事によっては、満額もらえないこともあります。

日払いバイトでよくあるのは、支払う上限が決められていて、その範囲でしか給料をもらえないというもの。

単発10,000円のバイトがあったとして、当日支給されるのは5,000円までで、後日5,000円が振り込まれるような形式です。

あるいは、クラウドソーシングも即金性が高い仕事として有名です。

複数の仕事がありますが、”タスク形式”の仕事なら、作業が完了した時点で報酬になるため、日払いバイトよりもおすすめできます。

ただ、ある程度のスキルがないと稼げない点や、そもそも仕事が取れない点がデメリットとしてあります。

カードローンを利用する

今すぐにお金が必要で借りるなら、カードローンを利用するのも方法の一つです。

ただ、カードローンと聞くと、「借金だから不安……。」という人もいると思います。

しかし、あなたが思っている以上にカードローンは安心で、以下のようなサービスがほとんど。

カードローンについて
  • Webで作業が完結する
  • 本日中にキャッシングできる
  • 初回キャッシングは一定期間利息がない

計画性がある利用をすれば、キャッシングは非常に便利なサービスです。

それに、不用品販売や日払いバイトは時間と労力がかかりますし、即金性があるとはいえ数日後です。

今にもお金が必要だという人は、カードローンをおすすめします。

簡単に、おすすめカードローンを紹介すると、以下のとおりです。

おすすめカードローン

プロミスの特徴

  • Webですべての作業が完結する
  • 最短10秒で振込してくれる
  • 借りれるか3秒診断後に申し込める
  • 初回30日間利息なし
  • 三井住友銀行グループ

アイフルの特徴

  • 郵送物なくWebで作業が完結する
  • 審査の時間が短い(最短30分)
  • 初回30日間利息0円

SMBCモビットの特徴

  • 10秒の簡易審査がある
  • インターネットでの申し込みが可能
  • 提携ATM14万台以上(2019年9月現在)

本日中にキャッシングができるものもあり、30分ほどで審査が完了します。

まさに、今すぐにお金が必要な人におすすめですよ!

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返済できる余力や計画があるなら、利用するとよいです!

携帯代が払えない人の原因3選!

携帯代が払えない人には、それぞれ原因があります。

その原因を把握しないことには、具体的な対策はできません。

複数の原因がありますが、具体的には以下のとおりです。

携帯代が払えない人の原因
  • 携帯代が高すぎるから
  • ソシャゲに課金しているから
  • 支払いの優先度が低いから

特に、普段の生活費や収入以上で携帯代が発生していると、払えない状況に陥ってしまいます。

そのため、まずは自分がどのくらい携帯代を使っているのかを見つめなおすことが大切です。

携帯代が高すぎるから

携帯代は、人によって異なりますし、キャリアやプランによって左右されます。

それに、契約する際に、いろいろとプランに加入させられているケースもあります。

具体例を挙げると、以下のとおりです。

加入させられることが多いプラン
  • 割引キャンペーン
    →特定のアプリに月額登録をすると機種代が割引になる
    (解約を忘れて毎月数千円ほどしはらうケースもある)
  • 携帯保証サービス
  • 遠隔サポートサービス
  • ギガ放題プラン
  • 通話し放題プラン

今一度、契約しているプランを見直して、どれが不要なのか必要なのかを判断するとよいです。

基準としては、契約しているサービスやプランを3ヵ月間で使用した経歴があるかどうかです。

仮に、3ヵ月間使用履歴がないものは、1年経過しても使いません。

そのため、解約しても問題ないプランです。

ちなみに、課金を含めず、最低限スマートフォンを使える状態にした場合、キャリア別で以下のような料金になります。

  • ドコモ:ギガライト3,278円+かけ放題770円=4,048円
  • au:ピタットプラン4,928円+定額ライト880円=5,808円
  • ソフトバンク:基本料金6,028円+準定額880円=6,908円

プランだけで見ると、ドコモが最も安いことがわかります。

平均すると、5,000円台なので、それに保証サービスを含めても、月6,000円~7,000円に抑えるのが理想です。

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無理する必要はありませんが、無駄なものは削ったほうが吉です!

ソシャゲに課金しているから※携帯料金合算払い

どのキャリアでも、携帯料金合算払いというものがあります。

こちらは、携帯料金と合わせて代金を支払うことを指し、以下のことで使えるサービスです。

キャリア決済が使えるシーン
  • お店での買い物
  • 飲食店での支払い
  • ソシャゲの課金

携帯代が払えない人の一番の原因と言っても過言ではないのが、ソシャゲに課金しているからです。

携帯料金合算払いは、即時決済ではなく後払いになります。

そのため、限度を考えずに、ひたすら課金し続ける人も少なくありません。

このように、ソシャゲにハマってしまうが故に、課金をし続けてしまう人も少なくありません。

キャリアにもよりますが、ドコモの場合は、最大で10万円まで保証されています。

支払えるなら使ってもよいですが、計画なく使ってしまうと、カード破産ならぬ”後払い破産”をしてしまうので、要注意です!

支払いの優先度が低いから

携帯代が払えない人は、支払いの優先度が低いことも原因の一つです。

実際、携帯代は月末締め月末支払いなので、ある程度猶予があります。

これが関係して、わざと支払いを遅らせる人もいるとか……。
(携帯代が払えなくなるきっかけの第一歩です)

たしかにネット社会で、スマートフォンがないと不便になってしまうのは事実ですが、それ以上に停止してしまうと困るものは多いです。

具体例を挙げると、以下のとおりです。

携帯以上に止まると困るもの
  • ライフライン全般
    (例:ガス、水道、電気)
  • 借家賃料
  • 食費

借家の場合は、家賃支払いを優先する必要があります。

また、ライフラインの支払いや、食費などの生活費もあり、どれも優先度が高いことがわかります。

それに比べると、携帯代はそこまで重要ではありません。

自分なりに、携帯代の支払いの優先度を下げている人ほど、支払いがおろそかになります。

これが長引いてしまうと、携帯代が払えない原因につながり、最終的には破産する可能性もあるため、要注意です!

携帯代が払えない人向け!滞納・延滞しないためのコツ!

携帯代が払えない人で、カードローンを使って一時的に状況を免れたとします。

しかし、契約している限り、携帯代の支払いは永遠と続きます。

そこで、滞納・延滞をしないためにも、以下のコツを意識するとよいです。

携帯代を滞納・延滞しないためのコツ
  • 料金プランを見直す
  • 格安SIM+中古スマートフォンで代用する
  • 月に払っている携帯代を定期的にチェックする
  • 合算払いを使わない

どれも重要なコツですが、合算払いをしないだけでも、携帯代は抑えられます!

機種変更を迷っているなら、中古スマートフォンを使うのも方法の一つです。

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スマートフォンは、月々のプランを見直すだけでも、だいぶ安くなりますよ!

料金プランを見直す

前述しましたが、携帯代が払えない原因の一つとして、料金プランが高すぎるケースが挙げられます。

実際、キャリアプランは、初回契約時に店舗スタッフが自動的に決めている可能性があります。

また、以下のような状況でも料金プランは異なるため、注意が必要です。

プランが変わる状況
  • 通話が多く5分では足りない
    →月額プランにすると安くなる
  • あまりモバイル回線を使用しない
    →ギガプランを変えることで安くなる
  • データ通信を使いすぎる
    →ギガプランを変えることで安くなる

このように、状況次第で変わります。

契約状況や、自分の利用状況と相談しながら、プランを検討していきます。

また、キャリアによっては、契約時にさまざまなオプションを付属させられているので、そちらも解約するとよいです。

月の携帯代は、5,000円~6,000円が理想なので、この基準に合わせると吉です!

格安SIM+中古スマートフォンで代用する

今のスマートフォンから買い替えを検討している人や、毎月携帯代が払えないなら、格安SIMに移行するのもありです。

格安SIMは、その名のとおり、格安でプラン契約ができるモバイル回線のことを指します。

有名どころで挙げると、以下のとおりです。

格安SIMの例
  • UQ mobile
  • 楽天モバイル
  • Yahoo!モバイル
  • ラインモバイル
  • mineo

このなかでは、楽天モバイルが主流です。

データ通信のみに絞るなら、毎月3,278円で利用できます。

楽天が提供する回線エリアなら、どこでも定額です。

実際、キャリアからの乗り換えが最も多い格安SIMなので、多少は安心できます。

また、機種変更を考えている人は、最新機種を購入するのではなく、ネットなどで中古スマートフォンで代用するのもありです。

あるいは、楽天モバイルのプランを利用して、新機種を購入するかです。

最新機種のiPhone13でさえも、分割払いでそれぞれ購入できますよ!

携帯代が払えない状況に陥らないためにも、それぞれ意識することが大切です。

月に払っている携帯代を定期的にチェックする

携帯代が払えない人は、毎月の料金を定期的にチェックしましょう。

実際、携帯代が払えない人は、自分の置かれている状況をよく把握していない人がほとんどです。

ドコモを例に挙げると、”My docomo”というページから、当月の利用状況を判断できます。

この場合、10月に確定する料金は9,761円です。

ドコモ払いやd払いが多いため、すべて解約すると、実質5,000円台と安いです。

特に、ソシャゲの課金で合算払いをしている人は、自分がどのくらい使っているのかわからないケースが多くあります。

各キャリアのページで確認できるため、定期的に確認することが大切です。

合算払いを使わない

携帯代が払えない原因として多いのは、合算払いを使っているからです。

たしかに、合算払いを使うと、ショッピングもできますし、飲食店で食事もできます。

ソシャゲでは課金ができますし、今まで以上にゲームを楽しめます。

しかし、限度を顧みないような使い方や、計画性がない課金は、自分の首を絞めてしまうだけです。

そのため、極力合算払いは使用しないことをおすすめします。

iOS・Android問わず課金に使う場合は、キャリア決済以外にクレジットカード・デビットカードを登録できます。

仮に使う場合は、合算払いではなく、このような別の支払い方法がおすすめです!

実際、課金のし過ぎで携帯代が払えない人は多く存在します。

このようなことにならないためにも、最初から合算払いを使わないほうがよいです。

まとめ【携帯代は毎月支払おう!】

携帯代が払えなくなる原因はさまざまで、人によって異なります。

ただ、共通して多いのは、計画性なく使っているからです。

特に、ソシャゲの課金は、携帯で簡単にできますし、そこから払えないという人も少なくありません。

実際、携帯代を滞納してしまうと、以下のようなことが起きます。

携帯代を滞納すると起きること
  • モバイル回線が使えなくなる
  • 強制解約させられる
  • 新規契約が難しくなる※完済から5年以内は

このような事態にならないためにも、過度な延滞は避け、迅速に支払うとよいでしょう。

日払いバイトやクラウドソーシングもありますが、カードローンの利用をおすすめします!

なかには、審査が30分で完了するところもあり、利息も30日間なら無料のところもあるので、携帯代が払えない人にカードローンは、最適です!

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