プロミス

プロミスの引き落とし時間は?再引き落としや口座振替日に遅れた時の対処方法等

プロミスにはいくつか返済方法がありますが、口座振替は登録している銀行口座に入金しておくだけで、返済期日になれば手数料無料で自動的に引き落とされるため、一番利便性が高いです。

しかし、引落日に残高不足だったときは引き落としが実行されず、その日のうちに返済金額を入金しても再引き落としは行われません。

引き落とし時間は銀行によって異なり、何時までに入金しておけば引き落とされるかわからないため、返済期日の前日までに入金を済ませておく必要があります。

ご返済お知らせメールに登録しておけば、指定した日時にプロミスから案内メールが届くため、入金忘れで引き落としがかからないミスを防ぐことが可能です。

なお、プロミスの指定する32の銀行であれば、返済期日を選ぶことができます。

給料日後の最短日を設定することで、入金などの操作をせずとも残高不足にならずに引き落としを処理させることができるため、給料の受取口座と指定銀行が一致する預金口座を登録するのが得策です。

この記事でわかること
  • プロミスの引き落とし時間は銀行によって異なる
  • プロミスの引き落とし時間に遅れても再引き落としはない
  • プロミスの引き落としは前日までに入金を済ませる
  • プロミスの引き落としは給料日後が安心
  • プロミスのご返済お知らせメールを利用すれば返済遅れを防げる
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プロミスの引き落とし時間は金融機関による

プロミスの返済方法を口座振替にしている場合、返済期日に指定した預金口座から返済金額が自動的に引き落とされます。

口座振替は返済忘れを防ぐことができますが、引き落とし口座には返済期日の前日までに入金を済ませておく必要があります。

金融機関によって口座振替を実行する時間帯が異なるため、入金したタイミングが引き落とし処理がなされた後だったときは、残高不足で引き落としされないためです。

引き落としが実行される時間帯は、指定している金融機関によって異なります。

引き落としは返済期日の0:00~23:59の間で行われるため、未明に引き落としが実行される金融機関だったときは、早朝に入金をしても間に合いません。

なお、金融機関次第である以上、直接プロミスに問い合わせても時間帯が確定することはないため、返済管理を徹底することが重要になります。

反映のタイミングが何時も銀行によって違う

引き落としの反映日は次の2とおりです。

  • 当日
  • 3日後

三井住友銀行や三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行、PayPay銀行などの32の銀行は引き落としの当日に反映されますが、それ以外の銀行は3日後になります。

日にちは上記のいずれかですが、反映されるタイミングは引き落としの時間帯と同様に、具体的に決まっているわけではありません。

金融機関で引き落としが実行されると、プロミスに対して引き落としの結果が送られ、その情報をもとにプロミスが反映処理を行うことになります。

引き落としに加えて、ATMからの返済などほかの方法でも返済が行われるため、反映に至るまでの時間はその日の取引量によって異なります。

プロミスの引き落とし日前には口座に用意しておく

口座振替を選択したときの返済期日は、プロミスが所属するグループの大元である三井住友銀行をはじめとする指定銀行と、指定されていない銀行を登録する場合によって異なります。

指定銀行で登録するときは5日、15日、25日、末日から都合にあわせて返済期日を設定できるのに対し、その他の銀行は5日にしか設定することはできません。

そのため、指定銀行に口座を保有していれば、指定銀行で登録するのが得策です。

返済期日が設定された以降は、毎月返済期日の前日までに返済に充分な預金残高があるかを確認し、不足しているときは入金して引き落としが確実に実行されるように準備が必要です。

また、引き落としの反映にかかる日数も銀行の区分によって異なり、指定銀行であれば引き落としが実行されたその日に反映されますが、指定銀行以外は3日かかってしまいます。

引落日一覧
引落日 銀行名
5日・15日・25日・末日から選択 三井住友銀行
三菱UFJ銀行
みずほ銀行
ゆうちょ銀行
PayPay銀行
阿波銀行
北九州銀行
熊本銀行
埼玉りそな銀行
滋賀銀行
スルガ銀行
筑波銀行
百五銀行
広島銀行
北洋銀行
宮崎銀行
もみじ銀行
山口銀行
琉球銀行
関西みらい銀行
京都銀行
群馬銀行
山陰合同銀行
十八親和銀行
中国銀行
西日本シティ銀行
百十四銀行
福岡銀行
北陸銀行
武蔵野銀行
山形銀行
りそな銀行
毎月5日 上記以外の銀行

指定銀行の場合は毎月5日・15日・25日・末日から返済日を選べる

プロミスが指定する主な銀行は次のとおりです。

  • 三井住友銀行
  • 三菱UFJ銀行
  • みずほ銀行
  • ゆうちょ銀行
  • PayPay銀行

指定銀行で口座振替をするときは5日、15日、25日、末日から返済期日を指定することができるため、給料日などの毎月の収入日の後に設定すれば、残高不足が原因による引き落とし不実行を防ぐことが可能です。

また、口座振替手続きもスムーズに行われるため、手続き後の最初の返済分から引き落としが実行されます。

ただし、手続きをしたのが返済期日当日だったときは、初回は翌月引き落とし実行となるため、その月は別の方法で返済が必要です。

なお、引き落とし結果は即日反映されます。

指定銀行以外の返済日は毎月5日

プロミスが指定していない銀行を口座振替の金融機関として登録するときは、返済期日を選択することができず、5日のみとなります。

そのため、返済期日から給料日が離れている人は、預金残高が約定返済金額を下回らないように管理が大切です。

口座振替の手続きが完了するまでに時間がかかるため、必ずしも次回の返済期日から引き落としが実行されるわけではなく、ATM返済や銀行振込などで返済をしなければならない場合もあります。

また、引き落としが反映されるまでに3日かかるため、反映前に追加借り入れや残高照会をするときは、借入残高が最新の情報ではないことに注意が必要です。

なお、指定銀行以外で口座登録をするときは会員サービスからではなく、コールセンター(0120-24-0365)に連絡しての手続きとなります。

その他の金融機関での口座振替をご希望の場合は、お手続が必要となりますのでプロミスコール(0120-24-0365)までご連絡をお願いいたします。

(引用元:口座振替|会員サービスでできること|プロミス公式サイト)

プロミスの返済を口座振替にしている時の注意点

口座振替は便利な返済方法ですが、注意点も理解しておかなければ、返済が遅れてしまって遅延損害金を支払うことになります。

プロミスの返済方法を口座振替にするときは、以下のことに注意が必要です。

プロミスの返済日の引き落としの注意点
  • 引き落としは毎月1度しか実行されない
  • 預金残高は約定返済金額以上をキープしておく
  • 返済期日の前日までに入金しておく
  • 正常に処理が行われたか確認が必須
  • 繰り上げ返済しても引き落としは止まらない

プロミスの口座振替は、引き落とす金額に預金残高が足りない状況だったときは、引き落としが実行されず、再引き落としも行われないため、返済期日の前日までには約定返済金額以上を入金しておかなければなりません。

万が一、引き落としがされていなかったときの保険として、預金残高が充分であることが明らかであっても、引き落としが滞りなく完了したことを会員ページや預金通帳などで確認すべきです。

また、口座振替で引き落とされる金額は最低金額である約定金額のみのため、少しでも利息を減らしたいときは繰り上げ返済が得策です。

しかし、繰り上げ返済は約定返済として扱われないため、返済期日には通常どおりの引き落としが実行されることに注意が必要です。

口座振替では再引き落しはしてくれない

クレジットカードの返済は、朝と夜の2回引き落としが実行されるカード会社もありますが、プロミスは再引き落としをしておりません。

そのため、残高不足などの原因で引き落とされなかったときは、返済が遅れることになります。

返済が遅れたときは初動が重要になるため、返済期日には引き落としが正常に行われたかどうかを毎月確認するのが賢明です。

引き落としされてないことが判明したときは、早急にプロミスへ連絡をして、ATM返済や銀行振込などほかの返済方法で、1日でも早く返済を済ませることが大切です。(プロミスで振込が反映されるまでの時間)

口座振替は自分で毎月返済をしなくてよいためラクですが、残高不足にならないよう入金管理を徹底しなければなりません。

引き落とし日当日の入金は危険

返済金額が登録した口座から引き落とされる時間帯は、金融機関によって異なります。

朝から引き落としが実行される金融機関もあれば、夕方に実行するところもあり、処理が早い銀行であれば、日付が変わって間もなく実行されることもあります。

夕方に実行される金融機関を指定していれば、引き落とし当日の午前中に入金しても間に合いますが、いつ引き落とされるかは定かではなく、引き落としに間に合う保証はありません。

そのため、確実に引き落としを実行させるためには、引落日の前日までに入金を完了しておくことが大切です。

引き落としを正常処理させるためには、返済期日の前日までに入金を済ませる。

万が一、入金をし忘れていたときは1秒でも早く入金して引き落としが実行される可能性を高めるか、その他の返済方法で支払いを完了させれば返済遅延を避けることが可能です。

引落日前の返済は繰り上げ返済とみなされる

口座振替は、毎月の返済期日に約定返済金額しか引き落としが実行されません。

そのため、利息の支払いが増えることによって返済総額が増える可能性が高く、返済総額を抑えるためには繰り上げ返済をする必要があります。

繰り上げ返済とは、約定返済に追加して支払う返済のことで、返済した金額はすべて元金に充当されるため、返済期間を短縮させることが可能です。

「プロミスの返済額が減らない」と感じた時は有効な手段です。

ただし、返済方法が口座振替の場合、繰り上げ返済をしたときに毎月の引き落としを止めることはできません。

したがって、返済期日には約定返済金額の引き落としが行われるため、約定返済金額は手元に残しておく必要があります。

プロミスの引き落とし日に遅れた時の対応策

プロミスの分割返済方法は引落しが簡単ですが、引き落としが実行されずプロミスの返済が遅れると、数日のうちにプロミスから督促の連絡が来ますが、能動的に行動することが大切です。

毎月、引き落としがかかったかを確認しておけば、プロミスから連絡が来る前に行動することができます。

引き落とし日に遅れたときの流れは次のとおりです。

プロミスの返済日に遅れた時の流れ
  • プロミスコールに連絡
  • 返済の相談をする
  • 約束の期日までにお金を工面する
  • 遅延損害金をプラスした金額を支払う
  • 延滞が解消される

第一に、プロミスへ連絡をして返済が遅れたことを伝え、いつまでに返済できるのか相談をします。

すでにお金の準備ができているときは、今すぐ返済することを伝えてから返済を完了させます。

お金がなくて返済を待ってもらうときは、事情を伝えて新たに返済する期日を設けてもらい、その日までに返済をすれば延滞解消です。

しかし、1日でも返済期日を過ぎたときは、遅れている期間の遅延損害金も支払わなければならないため、毎月の返済金額よりも多い金額を支払うことになります。

残高不足によるプロミスの延滞は、返済期日前に入金をしておけば防ぐことができるため、入金管理を徹底することが重要です。

プロミスコールに返済遅れの電話連絡をいれる

口座振替は、自動的に返済がされる仕組みではありますが、手放しでよいというわけではありません。

返済期日には、引き落としがされたかどうか必ず確認が必要です。

預金通帳またはWEBで取引履歴を確認した結果、引き落としされていないことが発覚したときは、気づいた時点でプロミスへ連絡をします。

返済遅れは、プロミスコール(0120-24-0365)に連絡。

連絡することが重要であるため、口座へ入金を忘れていて手元に現金がある場合であっても、連絡もせずに支払うのではなく連絡を入れてからにすべきです。

お金の用意ができていないときは返済日の相談をして、約束した期日は厳守することが大切です。

もっとも、返済期日に返済できないことが前もって明らかなときは、あらかじめプロミスで相談しておかなければなりません。(プロミスから電話がかかってくる理由)

遅延損害金をプラスして返済をする

返済期日を過ぎると遅延損害金の支払いが発生します。

返済期日に遅れてしまった場合はどうなりますか?
遅延利息をお支払いいただくことになります。

(引用元:ご返済について|よくあるご質問|プロミス公式サイト)

プロミスの遅延損害金は、20.0%(実質年率)と定められており、利息の上限金利が年17.8%であるため、年2.2%以上支払う金額が増加することになります。

遅延損害金は未払い期間が続く限り適用されますが、遅延損害金を加算した金額の支払いが済めば約定利息に戻るため、プロミスコールや会員ページで支払う金額を確認して、1日でも早く延滞を解消することが大切です。

なお、返済が遅れたときは、延滞が解消されるまで追加でプロミスで借り入れができなくなり、返済しかできなくなってしまいます。

遅れを放置し過ぎると、プロミスから一括請求されたりカードの強制解約といった手段まで取られてしまいます。

プロミスの引き落とし日時に遅れた時の返済方法

プロミスは返済期日に1度しか引き落としされないため、入金が遅れて返済ができなかったときは、ほかの方法で返済をしなければなりません。

口座振替以外の返済方法は以下のとおりです。

メリット デメリット
インターネット 原則24時間365日入金可能 事前手続きが必要
銀行・コンビニ提携ATM 土日祝日・夜間も入金可能 手数料がかかる
プロミスATM 土日祝日・夜間も入金可能 最寄りがあるとは限らない
銀行振込 土日祝日・夜間も入金可能 手数料がかかる

インターネット返済がいつでもどこでも返済ができて利便性は高いものの、事前にインターネットバンキングの設定をしておかなければ、いざというときに登録から進めなくてはいけません。

三井住友銀行を除く提携ATMや銀行振込は手数料が発生するため、手数料無料の方法で返済ができないときの手段とするのが賢明です。

なお、プロミスATMは手数料がかかりませんが、来店に必要以上の経費がかかることもあるため、手数料だけで判断するのではなく、総合的に判断することが大切です。

インターネットでの返済方法

インターネット返済は原則24時間いつでも手数料無料で返済でき、手続きも10秒ほどで完了されるため非常に便利な返済方法です。

しかし、0:00前後の日付が変わる時間帯での手続きは、翌営業日など反映されるまでに時間がかかる場合があります。

深夜0:00前後にお手続をいただくと、翌営業日にご返済が反映される場合があります。また、ご利用の金融機関の手続の都合により、ご返済の反映が遅れる場合がありますのでご了承ください。

(引用元:インターネット返済|会員サービスでできること|プロミス公式サイト)

インターネット返済は、Pay-easy(ペイジー)を利用したサービスであるため、インターネットバンキングであらかじめ手続きが必要になるため、前もって登録しておくとスムーズな取引が可能です。

なお、返済は200円以上からしかできないため、200円を下回る金額での返済がしたいときは、ほかの返済方法を利用しなければなりません。

銀行・コンビニ提携ATMでの返済方法

銀行・コンビニ提携ATMでの返済は、ATMが稼働していれば土日祝日や夜間でも返済できます。

プロミスの借入・返済はコンビニATMが営業時間外だったときは返済ができないため、原則24時間利用できるコンビニATMを利用するのが得策です。

ただし、夜間利用できる提携ATMであっても、毎週月曜日の0:00~7:00はメンテナンスのため手続きができません。

なお、三井住友銀行を除く提携ATMの利用には以下の手数料が発生します。

返済金額 手数料
1万円以内 110円
1万円超過 220円

手数料は、次回の返済時に支払うのではなく、今回の返済に合わせて支払いが必要で、入金額はまず手数料の支払いに充てられます。

プロミスの返済で端数(小銭)を返済したい場合には、コンビニATMでの返済はおすすめできません。

プロミスATMでの返済方法

プロミスATMを利用した返済は土日祝日や夜間も可能ですが、営業時間は7:00~24:00です。

そのため、深夜に返済がしたいときは、残念ながらほかの返済方法を利用するしかありません。

なお、プロミスが設置しているATMであるため、手数料は無料です。

プロミスATMは全国各地に設置されていますが、居住している最寄りの地域に設置されているとは限りません。

手数料がかからないとはいえ、プロミスATMに行くまでに不必要に経費がかかるようであれば、手数料がかかる銀行・コンビニ提携ATMを利用したほうがお得な場合もあるため、費用対効果を考えて判断するのが賢明です。

銀行振込での返済方法

プロミスの指定する口座へ直接振り込みをする銀行振込でも返済ができます。

振込先は会員ページやプロミスコールから確認ができますが、プロミスコールは平日9:00~18:00しかつながらないため、会員ページからの確認が得策です。

返済したい銀行窓口の営業時間外であっても、インターネットバンキングを利用すれば土日や夜間でも振り込みできます。

しかし、営業時間外の振り込みは、翌営業日の取り扱いになることもあるため、確認して手続きを進めることが大切です。

なお、振込手数料は振込主の負担となるため、返済金額以上にお金を用意しておかなければ、振り込みを実行することができなくなります。

プロミスの引き落とし時間に遅れないための対処方法

口座振替に失敗しないためには、返済期日までの行動が重要になります。

以下の方法を実行することによって、引き落としを正常に処理させることができます。

プロミスの引き落とし時間に遅れないための対処方法
  • 給料受取口座を引き落とし口座に設定する
  • 給料日の直後に返済期日を設定する
  • 引き落とし口座の預金残高に注視する
  • ご返済お知らせメールに登録する
  • 必要に応じて入金や資金移動して残高不足を防ぐ

引き落としが自動的に処理されるためには、預金残高を返済金額以上に保つ必要があり、返済期日前には必ず預金残高を確認し、返済金額を下回るときは、入金や資金移動によって必要額以上の預金残高にします。

しかし、忙しい時期など確認を忘れて返済期日を迎えてしまうこともあるため、設定した日時にメールで返済期日を通知してくれる、ご返済お知らせメールを利用するのが得策です。

なお、残高不足を防ぐために一番有効な方法は、給料の受取口座を引き落とし口座として登録し、返済期日を給料日の直後に設定することです。

ただし、登録する銀行によっては返済期日が固定されている場合もあります。

残高不足を防ぐ為に返済日を給料日後に変更する

引き落としがされない原因で最も多いのが残高不足のため、残高不足にならないよう管理を徹底していれば、口座振替で返済が遅れることはありません。

しかし、給料の受取口座を引き落とし口座に設定したほうが、より確実に残高不足を防ぐことができます。

さらに、以下の銀行口座であれば引落日を選ぶことができるため、給料日の後に返済期日を設定するだけで資金移動をすることなく、引き落としが実行されます。

  • 三井住友銀行
  • 三菱UFJ銀行
  • みずほ銀行
  • ゆうちょ銀行
  • PayPay銀行
  • 阿波銀行
  • 北九州銀行
  • 熊本銀行
  • 埼玉りそな銀行
  • 滋賀銀行
  • スルガ銀行
  • 筑波銀行
  • 百五銀行
  • 広島銀行
  • 北洋銀行
  • 宮崎銀行
  • もみじ銀行
  • 山口銀行
  • 関西みらい銀行
  • 京都銀行
  • 群馬銀行
  • 山陰合同銀行
  • 十八親和銀行
  • 中国銀行
  • 西日本シティ銀行
  • 百十四銀行
  • 福岡銀行
  • 北陸銀行
  • 武蔵野銀行
  • 山形銀行
  • りそな銀行

選べる返済期日は5日、15日、25日、末日からです。

なお、給料受取口座が上記以外の銀行である場合は、返済期日は5日となるため、給料日が5日以降であるときは、預金残高の管理が必要になります。

プロミスの「ご返済お知らせメール」サービスを活用する

プロミスには、返済期日を事前に通知してくれるメールサービス「ご返済お知らせメール」があります。

毎月の返済期日を教えてくれるサービスはありますか?
ご返済期日を事前にメールでお知らせするサービスをご用意しています。配信日時もお客さまのご都合にあわせて設定いただけます。

(引用元:ご返済について|よくあるご質問|プロミス公式サイト)

本サービスを利用することによって、入金忘れによって引き落としがかからないことを防ぐことができます。

配信申し込みは会員ページから行い、配信日時は返済期日の7日前から設定できるため、動きやすい日時に設定しておけば、返済を忘れていても安心です。

ただし、申し込みをしていても実際に届かなければ意味がないため、プロミスからのメールを受信できるように設定しておかなければなりません。

また、メールを見て返済のことを再確認するだけではなく、預金残高を確認して必要に応じて入金や資金移動を行うなどの行動をともなわせることが大切です。

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この記事の監修者 山口みき
自己紹介 金融WEBメディア運営・管理経験(3年以上)を活かし「お金借りる今すぐナビ」の編集・監修を担当。FP技能士貸金業務取扱主任者・クレジット債権管理士の資格取得にも前向きに取り組んでおり、借り入れに関する疑問や不安に応えるため、常に正確で専門的な情報提供に努めています。
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