支払い滞納・延滞・遅延の時

ゼビオカードの支払い遅れで引き落としができなかった時のリスクや対処方法など解説

ゼビオカードでは一度支払いに遅れると、再引き落としはしてくれません。自分でゼビオカードに連絡し、振り込み先を確認する必要があります。引き落とし日は毎月5日です。支払い忘れを防ぐために、それまでに口座に入金をしておきましょう。

支払いに遅れると、どのようなデメリットが生じてしまうのでしょうか。まずカードの利用は停止し、日ごとの遅延損害金が発生します。さらに滞納を続けると一括返済や強制解約となり、最悪のケースでは信用情報に傷が付き、ブラックリスト入りしてしまいます。

このように滞納は何も良い結果を生みません。しかし、中には返済したいけどお金が無くてどうしようもないという人もいるでしょう。そんな場合、まずはゼビオカードデスクに連絡をして相談しましょう。それでもどうしようもなければ、日本クレジットカウンセリング協会や借金減額診断、弁護士や司法書士の手を頼りましょう。専門家の助けを借りれば、問題は解決するかもしれません。

また、他の金融機関からお金を借りてきて返済するという手もあります。最近では無利息期間キャンペーンを行っているところもありますので、上手く活用しましょう。

この記事でわかること
  • ゼビオカードの締め日は10日、支払い日は翌月5日
  • ゼビオカードの支払方法は1回払い・2回払い・ボーナス一括払い・分割払い・リボ払い
  • ゼビオカードの支払い遅れはカードの利用停止やブラックリスト入りに繋がる
  • ゼビオカードの引落しに間に合わないなら、お金を借りてきて払う
  • ゼビオカードの再引落しはしてくれないので、デスクに連絡する必要がある
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ゼビオカードとは

ゼビオカードを理解するうえで抑えておく要素は5つあります。

  • 支払い方法
  • 支払い日
  • 年会費
  • 請求額の確認
  • ポイント

ゼビオカードの支払い方法は1回払い・2回払い・ボーナス一括払い・分割払い・リボ払いの5つから選ぶことが出来ます。前者3つの方法では金利手数料はかかりませんが、後者2つでは手数料がかかります。

ゼビオカードの締め日は10日、支払い日は翌月5日です。この日程は変更することができません。利用者全員が一様にこれに従う必要があります。

年会費は初年度は無料ですが、2年目から年間1375円(税込み)がかかります。ただし、クレジットカードの利用額が5万円以上である、もしくはインターネットサービスであるア―ユーネットに登録している、どちらかの条件を満たしていれば年会費は無料となります。

請求額の確認はア―ユーネットもしくは書面から行えます。ア―ユーネット自体は無料で登録できますが、書面は1通当たり110円(税込み)がかかってしまいます。

最後に、ゼビオカードにはポイント制度もあります。店舗での買い物や携帯電話料金の支払い、電子マネーカードのチャージ、ポイントアップモールの利用で貯まります。貯めたポイントは1ポイント1円から買い物に利用できます。

支払い方法

ゼビオカードの支払い方法は5つから選ぶことが出来ます。

  • 1回払い
  • 2回払い
  • ボーナス一括払い
  • 分割払い
  • リボ払い

1回払い、2回払い、ボーナス一括払いでは、金利手数料は無料で利用できる点に特徴があります。手数料がありませんので、負担すべきなのは実際に買い物などで利用した代金だけです。

ゼビオカードのボーナス一括払いは、夏のボーナスに合わせた12月11日~6月15日の利用期間と、冬のボーナスに合わせた7月11日~11月15日の利用期間に分かれています。前者の支払い日は8月5日、後者の支払い日はは1月5日となっています。

分割払いとリボ払いでは、支払い回数に応じて手数料負担がかかってきます。

分割払いは、3・5・6・10・12・15・18・20・24回払いがあります。実際に負担しなければならない手数料は、3回払いで10.25%、5回払いで11.25%、6回払いで11.75%、10回払いで12.25%、12回・15回・18回払いで12.50%、24回払いで12.75%、となっています。なお、いずれも年率換算されています。

リボ払いは、利用金額に関わらず毎月の支払い金額を一定にする支払い方法です。手数料負担は年率15.00%です。毎月の支払い金額は最低5000円から設定することが出来ます。

このように5つの支払い方法から、ご自身の状況に合わせたプランを選ぶことが出来るのです。

支払い遅れになると再引落はなく振込支払いになる

クレジットカードの中には、所定の支払い日に引き落としが完了していなかった場合、カード会社側が再引き落としを行ってくれるところもあります。ただし、ゼビオカードは異なります。ゼビオカードでは再引き落としを行っておらず、支払い期日を過ぎた場合は自分自身の手で振込支払いをしなければなりません。

再振り込みを行う場合、自らゼビオカードデスクに連絡をしましょう。電話で振込口座や振り込み金額、期日など必要な情報を教えてくれます。口頭での説明ですので、手元にメモを取っておくことをおすすめします。

支払日・引き落とし日

ゼビオカードの支払い日及び引き落とし日は5日です。締め日は毎月10日ですので、その翌月の5日が引き落とし日ということになります。ただし、引き落とし日の5日が登録口座の金融機関のお休みに当たる場合、引き落としは翌営業日に変更されます。

例えば、8月11日~9月10日まで利用した金額が、10月5日に引き落とされる、ということになります。

引き落とし日や締め日は利用者の希望に合わせて変更することはできません。全ての利用者に対して、これらは同様に定められています。カード会社によっては、給料日やそのほかの事情に合わせて、いくつかの支払い日から都合の良い日程を選ぶことも出来ますが、ゼビオカードではそのようなサービスはありませんので気を付けましょう。

年会費

ゼビオカードには年会費があります。通常年会費は1375円(税込み)となっています。この年会費は、入会後2ヵ月が経つと登録口座から自動的に引落されます。

ただし、入会初年度は年会費が無料です。また、2年目以降でも年会費が無料になるケースもあります

  • 年間クレジット利用額が5万円以上の方
  • ア―ユーネットに登録済みの方

年間クレジットと利用額とは、ゼビオカードの利用額と同じ意味と考えてよいです。ゼビオカードにはショッピング枠とキャッシング枠とがありますが、2つの合計利用額が1年間で5万円を超えていればよいのです。この条件を満たしていると、翌年度も年会費はかかりません。

ア―ユーネットとは、UCカードが提供しているインターネットサービスのことで、利用明細や利用可能額の確認や、登録情報など各種情報の変更も行えるものです。このサービスに登録している人も年会費はかかりませんので、是非登録しておきましょう。

ただし、有効期限月の前月までに登録をしないと翌年の年会費は無料になりませんし、登録を解除しても年会費が再度かかることになってしまいますので、その点は注意しましょう。

請求額の確認方法

ゼビオカードの請求額の確認方法は2つあります。

1つ目はア―ユーネットです。これは先ほど説明したものですが、インターネットさえあれば簡単に請求額を確認できますし、何より登録するだけで年会費が無料になります。登録して損はないものなので、利用するべきでしょう。

2つ目は紙で利用代金明細書を受け取る方法です。ハガキもしくは封書で利用代金明細書が送られて来るサービスですが、2022年4月5日請求分以降、紙の利用代金明細書は有料化されてしまっています。どうしても紙で受け取りたいという方は1通当たり110円(税込み)を支払う必要があります。なお。ア―ユーネットに登録すると自動的に利用代金明細書の郵送は停止されます。

特徴

ゼビオカードにはポイント制度もあることはご存じでしょうか。ゼビオカードのポイントは店舗での買い物や携帯電話料金の支払い、電子マネーカードのチャージ、ポイントアップモールの利用で貯めることが出来ます。

ゼビオネクストとヴィクトリア各店においては、どの店舗で利用してもポイントは必ず付きます。100円の利用に付き1ポイントが付きます。また、クレジットカードでなく、現金で支払ってもポイントは付きます。

上記店舗以外でもUC MasterCard加盟店であればポイントが付きます。ここでは1000円の利用に対して5ポイントが還元されます。

電子マネーのチャージでは、1000円の利用に対して5ポイントが付きます。対象の電子マネーは楽天Edy、Suica、ICOCA、スターバックスカードの4つになります。

このように貯めたポイントは1ポイント1円から、店舗での買い物に利用することが出来ます。また、インターネットから簡単にポイント残高の確認も行えます。

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ゼビオカードの支払いに遅れて引き落しができなかった時のリスク

ゼビオカードを支払いに遅れると生じるリスクは主に4つあります。

  • ゼビオカードの利用停止
  • 遅延損害金の発生
  • 一括返済
  • ブラックリスト入り

最初の支払い期限を過ぎると、まずはゼビオカードの利用が停止されてしまいます。正確なタイミングは公表されていませんが、ゼビオカード側から支払いを促す旨と利用を停止する旨を伝えられます。

また、支払い期日から毎日、遅延損害金も発生します。ゼビオカードではショッピング一括払い、リボルビング払いでは14.6%、ショッピング2回払い、分割払い、ボーナス一括払いでは6.0%、キャッシングでは20.0%、がそれぞれ遅延損害金として定められています。

滞納を2ヵ月~3ヵ月ほど続けると、今度は未払い料金の一括返済を求められるでしょう。また、これと同時にカードの強制解約も通知されるでしょう。一度強制解約が行われると、今後ゼビオカードを再契約することは出来ないでしょう。

またこの強制解約の事実は信用情報に記録されます。いわゆるブラックリスト入りします。信用情報は各金融機関が常にチェックしていますので、他の金融取引にも悪影響を及ぼすことは免れません。

ゼビオカードの利用停止

毎月5日の支払い期限を過ぎても利用代金を支払わなければ、まずはゼビオカードの利用が停止されてしまいます。仮に口座にお金を入れ忘れたとしても、ゼビオカードでは再引き落としをしてくれませんので、振込をしなければなりません。

カードの利用が停止するタイミングは明確には分かりません。ただし、ゼビオカード側が未払いの事実を確認した時点で、電話もしくは郵送されてくる書面上で、支払いを促す旨を伝えてくれるでしょう。また同時に、支払いが完了するまでカードの利用が停止されることも伝えられるはずです。

遅延損害金を支払わなければならなくなる

支払いに遅れると、カードが利用できなくなるだけではありません。本来利用していた代金に加えて、遅延損害金の支払い義務も発生してしまいます。

遅延損害金は支払い期日である5日を過ぎると、1日ごとに発生します。金利手数料と同様のものとイメージしていたただいて構いません。未払い代金に対してかかりますので、未払い代金が大きかったり、滞納日数が長いと、遅延損害金の金額も大きくなっていきます。

ゼビオカードでは、支払い方法に応じて遅延損害金の利率がそれぞれ定められています。ショッピング一括払い、リボルビング払いでは14.6%、ショッピング2回払い、分割払い、ボーナス一括払いでは6.0%、キャッシングでは20.0%となっています。

1日2日程度でしたら大した負担にはならないかもしれません。しかし、1ヵ月、半年、1年と放置し続けると取返しの付かない金額に膨れ上がっていることもあります。なるべく早めに対処してしまうようにしましょう。

2~3ヶ月の延滞が続くと一括返済を求められる

未払いの状態が続くと、利用代金の一括返済が求められるようになります。タイミングとしては、最初の滞納から2ヵ月~3ヵ月と言われています。一括返済ですので、これまでに滞納していた金額を一回で払わなければいけません。

また、同時に解約通知も届くことでしょう。カードの利用停止ではなく、カードの契約自体が無効になります。今後ゼビオカードを改めて作りたいと思っても、申込自体は出来ますが、おそらく審査には通らないでしょう。何故かというと、強制解約の事実はゼビオカード側に記録され続けるからです。

信用情報に延滞の履歴が残りブラック入りとなる

さら延滞や強制解約の事実は、信用情報に記録され、ブラックリスト入りすることになります。

信用情報とは各金融機関が常に参照しているもので、個人利用者の氏名などの基本情報に加えて、収入や過去の取引情報などが記録されています。また、延滞の結果、強制解約となった事実は金融事故として保存(ブラックリスト入り)されます。

一度ブラックリスト入りしてしまうと、そこから5年間は新たにクレジットカードを作ったり、カードローンや住宅ローンなどを組んだりすることは出来なくなります。あらゆる金融機関はこの信用情報を常に確認しているためです。場合によっては現在他社と契約しているクレジットカードも使えなくなるかもしれません。

このようにゼビオカードの滞納を続けることはデメリットはあっても、メリットはあまりないと言えるでしょう。もし支払いに遅れてしまったり、支払いたいがお金が無くどうしようもない、というのであれば次で紹介する方法を是非活用してみて下さい。

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ゼビオカードの支払いが遅れた時の対処方法

ゼビオカードの支払いに遅れた際の対処方法は5つあります。

  • サポートデスクに連絡
  • 日本カウンセリング協会に相談
  • 借金減額診断を利用
  • 弁護士や司法書士に相談
  • お金を借りて払う

まず最初はゼビオカードデスクに連絡をしましょう。もし支払いの余裕がない人でも、支払いの意思があることを伝えた上で相談すれば、支払い期限を延長したり、支払い回数を変更してくれるかもしれません。

日本カウンセリング協会は無料で利用できます。借金の返済で困っていることがあれば力になってくれるでしょう。相談した上で解決策を練ってくれますし、任意整理を行う場合も費用はかかりません。

借金がたくさんある人は、借金減額診断を利用してみましょう。これも無料で利用できるサービスで、自分の借金が減らせるか確認が出来ます。

弁護士や司法書士といったその道のプロの力を借りるのも心強いでしょう。相談自体は無料で行ってくれますし、いざとなれば任意整理まで代わりにやってくれます。

最後に、他の金融機関からお金を借りてきて返済してしまうのもありです。無利息期間キャンペーンなどを利用すれば負担をかけずにお金を借りてこれます。ある程度返済の目途がある人はこちらも検討してみましょう。

ゼビオカードデスクに電話をして相談をする

支払いに遅れてしまったら、最初にゼビオカードデスクに連絡しましょう。

電話をして、振込先の口座情報と振込金額、振込期限を確認してください。

また、お金に余裕がなく支払いができないという方もいらっしゃるかもしれません。そういう場合でも、まずは連絡をすべきです。支払いに遅れたまま放置するのはよくありません。カード会社からの心象はよくありませんし、信用情報に悪影響があるかもしれません。

支払いを行う意思はある、ということをゼビオカード側に知ってもらうことが大事なのです。誠意を見せれば、すぐには支払えなくても、支払い期限を延ばしたり、分割払いなどの対応を取ってくれるかもしれません。

クレジットカードに関する相談はゼビオカード

「03-6893-8288」に連絡してください。

(受付時間)月曜~金曜が9:00〜17:30、土日が9:00〜17:00
となっています。

日本クレジットカウンセリング協会に相談する

ゼビオカードの支払いに遅れているからの中には、支払い金額が大きすぎて支払えない、他社のクレジットカードでも支払いを延滞している、という人もいらっしゃるのではないでしょうか。そんな方には日本クレジットカウンセリング協会はおすすめです。

日本クレジットカウンセリング協会とは、カードローンやクレジットカードなどを利用する個人の中で多重債務の陥ってしまった人を救済することも目的に設立された公益財団法人です。非営利団体ですので、安心して相談できるかと思います。

相談は全て無料ですし、話した内容はきちんと秘密にしてもらえます。家族や友人、職場にバレることはありません。相談の結果を踏まえて、いくつかの解決方法を一緒に考えてくれますし、無料で任意整理も行ってもらえます。

借金減額診断をして過払い金がないか調べる

いくつも債務を抱えている人は、過払い金が存在している可能性も十分に考えられます。そこで一度、借金減額診断を利用してみましょう。

借金減額診断とは、その名の通り借金を減らせないか確認が出来るサービスです。自身の借金の金額やいくつかの個人情報を入力すればOKです。わざわざ弁護士事務所などに行く必要はありません。

借金減額診断の結果、支払い利息を減らしたり、過払い金があることを知ることを出来ます。利用自体は無料で出来ますので、まずは気軽に利用してみましょう。

弁護士や司法書士に相談をして債務整理を考えてみる

自分だけの力ではどうしようもないと感じた方は弁護士や司法書士といった専門家の力をりましょう。費用がかかるというイメージがあるかもしれませんが、相談自体は無料で利用できるところが多いです。いくつかの事務所を回ってみれ、自分にピッタリの相談先を見つけてみましょう。

弁護士や司法書士を利用する一番のメリットは債務整理を代わりにやってくれる、ということです。債務整理をすれば、債務(つまり借金)が減額になったり、支払い期間を延長したりすることが出来ます。法的に認められている解決方法です。

一度債務整理をするとその事実は信用情報に記録されてしまう点には注意が必要です。ただ、債務整理を検討する時点で滞納などによって信用情報に傷が付いているケースがほとんどでしょうから、これといって問題ないかもしれません。

お金を借りて支払いをする

最後に、他のカードローンやクレジットカードなどからお金を借りてきて返済する、という手段もあります。この方法は、返済額がまだ少額でとどまっていたり、ブラックリストにまだ入っていない人におすすめできる方法です。

先ほどもお伝えしたように、ゼビオカードでは支払い期限を過ぎるとカードが利用停止されたり、遅延損害金が発生したり、何かとデメリットが生じてしまいます。手元にお金はないけど給料日になればお金を返せる、など返済の見通しのある方は他の会社からお金を借りてきて、すぐにゼビオカードの返済をしてしまいましょう。

最近では初回利用者に無利息期間キャンペーンを設けているカードローンもいくつかあります。この期間を利用すれば利息負担は0で借入が出来るのでお得です。即日融資に対応しているところもあります。気になる方は、まずは申込だけでもしてみましょう。

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この記事の監修者 山口みき
自己紹介 金融WEBメディア運営・管理経験(3年以上)を活かし「お金借りる今すぐナビ」の編集・監修を担当。FP技能士貸金業務取扱主任者・クレジット債権管理士の資格取得にも前向きに取り組んでおり、借り入れに関する疑問や不安に応えるため、常に正確で専門的な情報提供に努めています。
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