支払い滞納・延滞・遅延の時

au PAYカードのあとから分割できない理由・原因や対処法!支払い方法やデメリットなど解説

「au Payカードのあとから分割できない時はどうしたらいい?」
「au Payカードであとから分割できないのはなぜ?」

au PAYカードのあとから分割できない理由は、6つあります。

  • 支払方法の変更ができない期間である
  • 分割ができない支払いである
  • 分割ができない店舗での買い物である
  • カード利用可能限度額を満額使っている
  • 今までの支払いに未納・滞納歴がありカードが使用できない
  • 強制解約されたカードを使っている

受付時間外であれば変更はできません。すべての店舗が分割に対応しているわけではないため、対応していない店舗での買い物は分割にできません。利用限度額を満額使っている場合、支払いを滞納している場合、強制解約されたカードの場合も利用不可です。

分割が利用できないが支払い金額を抑えたいのであれば、支払いをリボ払いに変更すれば良いです。給料日やボーナス日が近いなど、すぐにお金が入ってくる予定がある場合、カードローンの無利息期間を利用する方法がおすすめです。無利息期間内に返済すれば、余計な金利を支払わずにお金を借りられます。

この記事でわかること
  • auPAYカードのあとから分割は買い物をした後に分割できる
  • auPAYカードは年会費・手数料などは分割払いに対応できない
  • auPAYカードで分割払いを利用すると手数料が発生する
  • auPAYカードで分割回数は一度決めると変更できない
  • auPAYカードの分割が利用できない場合、無利息期間で一時的にカードローンを利用する
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au PAYカードのあとから分割払いができない理由・原因

au PAYカードのあとから分割払いができない理由・原因6つです。

  • 支払方法の変更受付期間外である
  • 分割ができない支払いである※年会費・手数料他
  • 分割ができない店舗での買い物である
  • カード利用可能限度額を満額使っている
  • 今までの支払いに未納・滞納歴がある
  • 強制解約されたカードである

支払いを変更したくても変更受付時間外であれば、変更は不可です。分割支払いに対応していない支払い・分割支払いに対応していない店舗での利用分もあとから分割払いはできません。

今までに支払いの未納や滞納があった場合カードが使えなくなっている状態なので、後から分割はできません。さらに、カードが強制解約されている場合もあとから分割払いは利用不可です。

支払方法の変更受付期間外である

支払方法の変更をする場合、決められた期間内に行う必要があります。変更可能な期間を過ぎていると、支払い方法ん変更は不可能です。

変更受付期間は、利用者が支払口座に指定している金融機関によって異なります

締切日は会員専用サイトで確認できます。

専用サイトでの確認方法は以下の手順で行いましょう。

  1. メニューから「ご請求額・ご利用明細を確認する」を押す
  2. 次の画面になる
  3. 「支払方法を変更する」項目を見ると変更締切日時が確認できる

会員ページへのログインはこちらから

分割ができない支払いである※年会費・手数料他

分割ができない支払いの場合も利用できません。カードを使った支払いすべてが分割に対応しているわけではないです。

あとから分割払いの対象外は以下の通りです。

  • カード年会費
  • 手数料
  • 申込時点でau PAYカードに到着していない利用分
  • 2回、リボ、分割、キャッシング、カードローン利用分

また、家族会員の利用分もあとから分割が利用できません

キャッシングサービス利用分はあとから分割払いの対象外ですが、「あとdeカードローン」にて月々払いのカードローンへ変更が可能です。

分割ができない店舗での買い物である

分割ができない店舗での買い物の場合にも利用できません。au PAYカードが利用できる店舗であっても分割払いに対応していない店舗があります。

分割払いに対応していない店舗でau PAYカードを利用すると、支払い計画が崩れてしまう場合もあるため、気を付けましょう。

カード利用可能限度額を満額使っている

カードには利用限度額が設定されていますが、限度額いっぱいまで使っている場合も分割払いが利用できません。利用限度額はその月に使える限度額であると勘違いしている人もたまにいます。

カード利用限度額は、カードが使える上限金額のことで、月に使える限度額ではないです。

例えば利用限度額が30万円とします。そのカードでは30万円までが使える金額なので、20万円の買い物をした場合、残り10万円が利用可能な金額となります。(30万借りたら利息はいくら?)

ただし、分割払いを利用する場合、手数料が必要です。手数料はカード会社によって異なります。

au PAYカードの手数料は最大で15.00%です。

支払回数 手数料率(%)
3回 12.25%
5回 13.50%
10回 14.50%
15回~24回 15.00%

 

今までの支払いに未納・滞納歴がある

今までの支払いに未納・滞納歴がある場合、分割払いが利用できないだけではなく、カード自体が使えなくなっている可能性が高いです。

分割払いの手続きをする前に未納や滞納分を支払いましょう。未納分があるか不確かな場合には、au PAYカードに問い合わせをすると教えてくれます。

未納や滞納分を支払えば、カードが利用できるようになるので、分割払いも利用できるようになるでしょう。

強制解約されたカードである

強制解約されたカードの場合、カードが使えない状態なので分割払いの利用も不可です。

強制解約とは、利用者本人の意思に関係なくカード会社側が一方的にカードを強制的に解約することです。

カード利用分の支払いを延滞したままでいると、強制解約されます。強制解約となった場合、そのカードを使って買い物をすることはできません。利用残高があれば、支払い専用のカードとなります。

また、強制解約の履歴は信用情報に記載されるので、他のカード会社にも情報が知られることとなるでしょう。

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au PAYカードであとから分割払いできない時の対処法

au PAYカードであとから分割払いできない時の対処法は、3つあります。

  • auPAYカードへ問い合わせる
  • 支払方法をリボ払いに変更する
  • カードローンで無利息期間を使ってお金を借りる

あとから分割払いが利用できない場合、心当たりがないのであればau PAYカードへ問い合わせをして、どうして利用できないのかたずねましょう。

カードを使った店舗では分割での支払いに対応していないところもあります。リボ払いにすると良いでしょう。カードローンの無利息期間を使って一時的にお金を借りて支払いをする方法もあります。(一時的にお金を借りたい時の方法!即日や条件・用途別の借り入れ方・公的制度等解説)

auPAYカードへ問い合わせる

au PAYカードであとから分割払いできない時は、auPAYカードへ問い合わせましょう。

問い合わせは電話で行います。

電話番号は以下の通りです。

auフィナンシャルサービス コールセンター

03-6758-7388(通話料有料)
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

電話ではオペレーターが対応してくれますが、次の時間帯は多くの人が電話で問い合わせをしがちなので非常に混雑し、電話がなかなか通じない場合もあります。

  • 支払日(毎月10日、土日祝の場合は翌営業日)から数日間
  • 各種メールや郵送物到着後の数日間(12時~14時、夕方17時~18時は特に混み合う)

これらの時間をできるだけ避けると良いでしょう。

支払方法をリボ払いに変更する

あとから分割払いが利用できない場合、支払い方法をリボ払いに変更する方法もあります。

買い物をした後からリボ払いに変更できるのは「あとdeリボ」です。あとdeリボを利用すると、自分の設定した金額での支払いになります。設定金額を超えた分は翌月以降に繰り越されるので、経済的な負担が軽いです。

1回払いで買い物をした利用分のほか、ボーナス一括払いも変更の対象になります。

あとdeリボの詳細を見ていきましょう。

変更受付期間 支払口座に指定している金融機関によって異なる
支払い日 毎月10日
手数料率(%) 15.00%
支払いコース ・定額方式 Aコース・Bコース
・残高スライド方式 長期コース・標準コース

あとdeリボを利用すると手数料がかかります。支払いコースは2つの方式からそれぞれ2コース、計4コースあり、自分に合った支払い方法を選択可能です。

定額方式 Aコース・Bコースは、ショッピングの利用金額が多く、月々の支払い金額を抑えたい人に向いています。

Aコースの支払い金額

  • 利用残高50万円以下・・・1万円
  • 50万円超 100万円以下・・・2万円
  • 100万円超・・・3万円

Bコースの支払い金額

  • 利用残高50万円以下・・・2万円
  • 50万円超 100万円以下・・・3万円
  • 100万円超・・・4万円

残高スライド方式 長期コース・標準コースは、ショッピングの利用金額が大きいが、支払い金額も大きくしたい人に向いています。

長期コースの支払い金額

  • 利用残高10万円以下・・・5,000円
  • 10万円超 20万円以下・・・1万円
  • 10万円増すごとに・・・5,000円ずつ加算

標準コースの支払い金額

  • 利用残高10万円以下・・・1万円
  • 10万円超 20万円以下・・・2万円
  • 10万円増すごとに・・・1万円ずつ加算

あとdeリボの設定方法

あとdeリボの設定方法は以下の順に進めると簡単に設定できます。

  1. メニューから「お支払い方法を変更する」を押す
  2. 「リボ払い・分割払いに変更する」を押す
  3. 支払いコース変更から「変更する」を押す
  4. 支払いコース設定の画面が出る
  5. 希望する支払いコースを選択する

カードローンで無利息期間を使ってお金を借りる

カードローンの無利息期間を使ってお金を借りて、支払いに充てる方法もあります。

カードローンには3つの種類があります。

  • 銀行系
  • 信販会社系
  • 消費者金融系

この中で無利息期間があるのは消費者金融系のみです。

初めての利用者に対し無利息期間を設定しており、期間内に完済すれば金利が1円もかからずお金を借りられます。

お金を借りるなら金利が低い銀行のカードローンを利用したいと考えている人もいるでしょう。消費者金融系のカードローンを利用し、無利息期間内に完済をすれば金利を支払う必要がないため、金利が低い銀行系のカードローンを利用するよりお得です。

消費者金融系のカードローンすべてで無利息期間を設定しているわけではありません。カードローンを利用する際は無利息期間が設定されているかを確かめましょう

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au PAYカードのあとから分割払いの特徴とデメリット

au PAYカードのあとから分割払いの特徴とデメリットを見ていきましょう。分割払いとは、支払い回数を3回6回など複数回で支払うこと。

支払回数は複数あり、無理なく支払っていける回数を選べます。

あとから分割を利用すると、1回あたりの支払額が小さくなり、支払いが楽になるメリットがありますが、「分割払いには手数料が必要なこと」「支払い回数は変更できないこと」などのデメリット・注意点もあります。

デメリットや注意点について詳しく見ていきましょう。

分割払いとは

分割払いとは、支払い回数を3回以上の回数から選択し、支払うことです。分割払いを利用する際は自分で支払い回数を決められます

分割払いの特徴を見ていきいましょう。

支払回数 3・5・6・10・12・15・18・20・24回
限度額 「リボ・分割払い」の利用可能枠の範囲内で利用できる
支払日 毎月10日(金融機関の休業日にあたるときは翌営業日が支払日)
月々のお支払金額 支払い金額+分割払手数料

 

支払回数は決められた回数の中から選べます。支払日は毎月10日です。月々の支払金額は、分割支払いに分割払手数料が加算された金額を支払います。

分割払いの限度額は、「リボ・分割払い」の利用可能枠の範囲内で利用可能です。利用限度額は各会員によって異なります。会員の専用サイトから、利用限度額が確認できます。

分割払いの利用限度額の確認方法は以下の順です。

  1. 会員の専用サイトにログイン
  2. 「利用可能額を確認する」を選択する

分割払いのデメリット・注意点

分割払いの一番のデメリット・注意点は手数料がかかることです。購入した商品にプラスして手数料を支払うことになります。

支払回数は後から変更できないことも頭に入れていきましょう。支払いが厳しくなってきたからと言って回数を増やすことはできません。

それぞれのデメリット・注意点について詳しく見ていきましょう。

手数料がかかる

分割払いにすると手数料が発生します。支払い回数が多くなれば手数料は高くなります

分割払いの場合の手数料の計算方式は以下の通りです。

  • 分割支払い金・・・利用金額÷お支払回数
  • 分割手数料・・・(利用金額×(分割払手数料(円)÷100))÷支払回数

分割支払い金と手数料の合計が請求金額となります。

例えば10万円の利用金額を10回払いの分割にするとします。

分割支払い金・・・100,000円÷10回=10,000円
分割手数料・・・(100,000円×(10回払いの分割払い手数料6.80円÷100円))÷10回=680円

月々の支払金額は10,000円+680円=10,680円となります。

支払回数は一度決めると変えられない

支払回数の変更は不可です

分割払いの支払回数は全9種類から選べます。一度回数を決めるとその後支払い回数の変更はできないので、十分考えてから支払い回数を決めましょう。

分割払いを繰り上げ返済することは可能です。auフィナンシャルサービスコールセンターに電話をすると振込先を教えてもらえます。

<auフィナンシャルサービスコールセンター電話番号>
03-6758-7388(通話料有料)
受付時間 9:00~18:00(年中無休)

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auPAYカードの分割以外の支払方法の手数料とデメリット

auPAYカードの分割以外の支払方法の手数料とデメリットは以下の通りです。

手数料 特徴
1回払い なし 利用金額を1回で支払う方法。利用した翌月の10日に一括で銀行から引き落としがあります。
2回払い なし 利用金額を翌月と翌々月で支払う方法。手数料がかからず短期間で支払いたい人に向いています。
ボーナス一括払い なし 夏または冬のボーナス月に一括で支払う方法。夏のボーナス払いにすると支払日は8月10日。冬のボーナス払いにすると支払日は1月10日です。

 

手数料 特徴
リボ払い 15% 毎月定額の金額で支払う方法。大きな買い物・小さな買い物に関わらず金額は変わらず一定です。
あらかじめリボ 15% あらかじめリボ払いを設定しておく方法。指定した金額内の利用分であれば手数料はなし。設定した金額を超えたら手数料が発生。超えた分の支払いは次の月に繰り越されます。
あとdeリボ 15% 買い物をした後からリボ払いを設定できる方法。リボ払いにしたい明細だけをリボ払いに変更できます。
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この記事の監修者 山口みき
自己紹介 金融WEBメディア運営・管理経験(3年以上)を活かし「お金借りる今すぐナビ」の編集・監修を担当。FP技能士貸金業務取扱主任者・クレジット債権管理士の資格取得にも前向きに取り組んでおり、借り入れに関する疑問や不安に応えるため、常に正確で専門的な情報提供に努めています。
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