支払い滞納・延滞・遅延の時

代引きのお金がないとどうなる?払えない時の対処方法や受取拒否・不在時の保存期間などを解説

通販で商品を注文する際、クレジットカードを利用して支払いをする人も多いですが、不正利用が怖い人、そもそもクレジットカードを持っていない人は代引きを利用することになるでしょう。

代引きは、商品が届いた時に代金を支払いますが、手元にお金がない時は、支払いができません。商品代金を支払えない時は、商品の保管を延期してもらえますが、保管期限を過ぎると、販売元へ返送されてしまいます。

また、商品代金を支払えないからと言って、何度も受け取りを無視していると、ネットショップのブラックリストに記載され、通販ができなくなる可能性が高いです。

通販利用不可とならないためには、アルバイトをしてお金を得る方法、ほかの人からお金を借りる方法、カードローンでお金借りる方法などがあります。

この記事でわかること
  • 代引きを支払えない時は、クレジットカードを使用して支払う
  • 代引きを支払えない時は、受け取りを延期する
  • 代引き商品の保管期間を過ぎたら販売元へ返送・返品になる
  • 代引きの受け取り拒否をしたら送料の請求や少額訴訟になる可能性もある
  • 代引きのお金がないときカードローンで借りる方法がある
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代引きと着払いの違いとは

代引きと着払いは意味合いが異なります。

  • 代引き・・・荷物の商品代金+運賃+手数料
  • 着払い・・・運賃(送料)のみ

代引きは、代金引換のことで、荷物の商品代金+運賃+手数料です。注文した商品が手元に届いた際に商品の総額代金を支払い、商品を受け取ります。着払いは、届いた商品の受け取り時に運賃分を支払います。

代引きの支払いのメインは商品代金で、着払いの支払いメインは運賃です。

代金引換のお金を払えないとどうなる?【宅配会社別】

代金引換のお金が支払えない場合、宅配会社によっては支払い方法を現金からクレジットカードに変更することが可能。

また、現金が準備できるまで保管期間を延長して再配達してもらうことも可能です。以下のように宅配会社によって対応が異なります

佐川急便「e-コレクト」 支払い:現金、クレジットカード、デビットカード

保管期間:7日間

クロネコヤマト「宅急便コレクト・代金引換決済」 支払い:現金・クレジットカード

保管期間:7日間

郵便局「ゆうパック」 支払い:現金のみ

保管期間:7日間

佐川急便、ヤマト運輸、郵便局いずれも商品の保管期間は7日間です。

ただし、保管期間をできるだけ長くしてほしいと願い出ると、7日間プラス1日~2日程度は延長できます。保管期限を過ぎると販売元へ返送されます。

佐川急便「e-コレクト」の代引きを未払いした時

佐川急便「e-コレクト」の代引きの支払いは、現金、クレジットカード、デビットカードでの支払いが可能です。ただし、通販ショップ側が「現金決済のみ」を指定している場合は、現金での支払いのみとなります。

荷物の保管期限は7日間です。佐川急便の営業店に電話をかければ保管期限の7日間プラス2日程度は延期してもらえます。ただし、 佐川急便での保管期限を過ぎると、荷物は通販ショップへ返送されます。

注文商品を受け取らず販売元へ返品された場合、往復分の正規送料と手数料を請求される場合もあります。

クロネコヤマト「宅急便コレクト・代金引換決済」を支払えない時

クロネコヤマト「宅急便コレクト・代金引換決済」の支払いは基本現金ですが、クレジットカードでも支払えます。手持ちの現金がない場合、クレジットカードを使用して支払えば注文した商品を受け取れます。ただし、すべての代引きの支払いにクレジットカードが利用できるわけではありません。

クレジットカード払いを利用できるのは、荷物を発送するショップ側が宅急便コレクトの支払い方法に「クレジットカード払い」ができるように設定している場合です。

クレジットカードが使用できない、手持ち現金もない場合、保管期限を延長しましょう。

保管期限は7日間です。ヤマト運輸の営業所に電話をかけてできる限り保管期限を長くしてほしいと願い出ると、最長の保管期限7日にプラス2日程度は延期してもらえる場合もあります。

ただし、 ヤマト運輸での保管期限を過ぎると、荷物は購入したショップへ返送されます。

郵便局「ゆうパック」の代引きのお金がない

郵便局「ゆうパック」の代引きの支払いは、現金のみに対応しています。

クレジットカードを利用することはできません。商品代金と送料と代引き手数料を支払えないと商品の受け取りは不可能です。

配達員の人が来た時に「お金が準備できていない」と話して、お金が準備できる日に配達日を変更してもらうと良いです。保管期間は7日間のため、保管期間を過ぎない日にち内に再配達日を設定しましょう。

郵便局に電話をかければ保管期限の7日間プラス1日~2日程度は延期してもらえます。保管期限を過ぎると、荷物は購入したショップへ返送されます。

不在で受け取れなかったら、払える日で再配達を依頼

代引きを不在で受け取れなかった場合、郵便ポストに不在票が入っています。不在票を確認して再配達を依頼しましょう。

再配達の依頼方法は2つです。

  • 電話
  • インターネット・アプリ

再配達の依頼をする際は、日にちを決めます。再配達の際は必ず受け取りができるように、保管期限以内で、代引きの料金が支払える日にちを設定しましょう。

再配達の依頼時に郵便局へ受け取りに行くことを選択することもできます。不在票持参で直接営業所か郵便局へ荷物を受け取れます。

代引き商品の保管期間を過ぎたらどうなるの?→販売元へ返送・返品

代引き商品の保管期限は佐川急便、ヤマト運輸、郵便局とも最長で7日間です。

7日間プラス1日~2日程度は延長してくれる場合もありますが、代引き商品の保管期限を過ぎたら販売元へ返送・返品され、注文自体がキャンセルになってしまいます。

生鮮食品など返送不可の商品の場合、ショップに損失を与えることになるため、商品を受け取っていないが商品代金を請求される場合があります。

どうしても同じ商品が欲しければ、再び通販ショップで商品を注文すれば良いです。

ただし、一度注文した商品を受け取らずに販売元へ帰って来るような注文者に対し、良い印象は持ちません。二度と取引したくないと思われる可能性もあります。

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代引きの受け取り拒否をしたらどうなる?

代引きの受け取り拒否をするとネットショップのブラックリストに記載されます。取引の信用がない人とのレッテルを張られることになるため、今後同じネットショップでの買い物ができなくなる可能性が高いです。

ショップによっては注文者への配送にかかった送料を請求されます。

受け取りを拒否し、販売元へ返送される際の送料は請求に含まれません

また、生鮮食品など消費期限があり返送によって販売元が損失を受けた場合、少額訴訟になる可能性もあります。

ネットショップでの買い物を代引きで注文したのに、配達員に支払金額を請求されなかった場合、配達員や販売元の請求ミスです。後日支払いの請求があれば、すぐに対応しましょう。

ネットショップのブラックリストに、ネット通販ができなくなる

代引きの商品を受け取らず販売元へ返送されると「受け取り拒否」とみなされます。

代引きで商品を注文したにもかかわらず商品の受け取り拒否をすると、要注意取引人物としてネットショップのブラックリストに記載されます。

ネットショップのブラックリストは信用情報に記載されるブラックリストとは異なります。

商品を販売しているネットショップのデータに記載され、ショップ内で情報が共有。ネットショップのブラックリストはショップ内の内部情報のため、ショップ外への流出はないです。

トラブルがあった利用者とは取引をしたくないと思うショップも多く、ブラックリストに記載されると、ネットショッピングができなくなる可能性があります

ショップのブラックリスト掲載者に対し、その人の注文には注意する必要があると販売元はみなします。

送料の請求や少額訴訟になる可能性もある

代引き商品を注文者へ配送、注文者が商品を受け取らず販売元へ返送された場合、いずれも送料はかかっています。このため、販売元は注文者へ商品の配送にかかった送料の請求をすされます。

故意に受け取りを拒否したとみなされた場合、少額訴訟となる可能性があり、裁判となると支払い命令が下され、財産が差し押さえられることもあるのです。

少額訴訟とは60万円以下の金銭の支払を求める訴訟を、簡易裁判所で手続に従って迅速に解決する訴訟手続のこと。

少額訴訟に発展する可能性が高いのは

  • 生鮮食品
  • 高額な商品

生鮮食品など消費期限が短いものや、高額な商品など、販売元の損失が大きい場合、少額訴訟となる可能性が高いです。

逆に代引きを請求されなかったら 配達員のミス・手違いの場合がある

代引きで商品を注文したにもかかわらず代引きを請求されなかったら、配達員のミス・手違いの場合があります。

配達員がミスに気づけばすぐに連絡が来ます。また、金額の記載がなければ配達員は代引きだとは思いません。後日ミスに気付いた販売元から連絡が来るため、指示に従って支払いを行いましょう。

配達員のミスや手違いがあっても支払いを免除されるわけではないです。

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代引きのお金がないときの対処方法

代引きの支払いで手持ちの現金がない場合、別の支払い方法が利用できれば、クレジットカードやデビットカードに支払いを変更しましょう。現金でのみ支払いができる場合には、クレジットカードなどの使用は不可能です。

お金がない場合でもどうにかして支払いを済ませるには、「お金を借りる」「自分で稼ぐ」「金融会社でお金を借りる」の3つの方法があります。

親や兄弟にお金を借りればすぐに代引きの支払いができますが、後日必ず借りたお金は返さなければ、トラブルに発展します。人を頼りたくない人は、アルバイトや副業などをして何とか自分で稼ぎましょう。

すぐにお金が用意できない場合カードローンなどを利用してお金を借りる方法もあります。カードローンには銀行系と消費者金融系があります。銀行系は金利が低いですが、即日融資とはならないところが多いです。

消費者金融系のカードローンであれば、即日融資が可能なところが多くありますし、初めての利用者に対して利息0円の期間があるなど、利用者にうれしいサービスを行っています。

支払い方法をクレジットカード払いに変更して支払う

代引きの支払いは現金のみではありません。ヤマト運輸「宅急便コレクト・代金引換決済」の場合、販売元が契約をしていればクレジットカードでの支払いも可能です。また、佐川急便「e-コレクト」の代引きは、クレジットカード・デビットカードでも支払えます。

現金が手元にないがクレジットカードはあるのであれば、支払い方法をクレジットカード払いに変更して支払うと、商品をすんなり受け取れます。

借りる:親や兄弟にお金を借りて後日支払う

親兄弟にお金を借りて代引きのお金を支払う方法もあります。

親や兄弟に金銭的な余裕があれば、お金を貸してもらえるでしょう。ただし、借りっぱなしはダメです。

  • 「親族だから少しくらい多めに見てくれるだろう」
  • 「すぐに返済しなくてもいだろう」
  • 「借りた金額よりも少なく返済しても大丈夫だろう」

このような甘えは禁物です。お金を借りたら必ず借りた分の金額を返済すべきです。

お金を借りても借りっぱなしで返済をしなければ、信頼がなくなります。次回同じようにお金を貸してほしいと懇願しても貸してくれないでしょう。

親兄弟など親族にお金を借りても、後日きちんと返済すべきです。

稼ぐ:短期バイトや、ネットでできる副業で稼いで後日支払う

本業の収入だけでは足りなく代引きのお金がない場合、自力で稼いでお金を得る方法もあります。短期バイトやネットでできる副業で稼ぎます。

短期バイトをして稼ぐにはできるだけ時給が高いものが良いでしょう。体を使って稼ぐもの、深夜に働いて稼ぐものがおすすめ。

  • 体を使って稼ぐ・・・工事現場や建設現場の作業員、警備員、引越しスタッフ、パチンコ・パチスロ店のスタッフ
  • 深夜に働いて稼ぐ・・・警備員、建設作業員、交通整理、コンビニスタッフ

手軽にできるネットでできる副業はPCを使ったデータ入力です。簡単なタイピングができれば業務を行えるため、気軽に取り組めます。ただし、コツコツと業務を行う必要があるため、単調な仕事でも真面目に取り組める人に向いています。

カードローンで借りる

すぐにでも代引きのお金を支払いたい場合、カードローンで借りる方法があります。カードローンの中には、申し込みをすれば即日融資が可能なものもあります。

即日融資で必要な金額のお金を借りて代引きの支払いをすれば、すぐに商品を受け取れます。

カードローンの中には銀行系のもの、消費者金融系のものがあります。

銀行系のカードローンであれば、低金利で借り入れ可能ですが、即日融資を受けたいなら、消費者金融系がおすすめ。消費者金融系のカードローンは、初めて利用する場合、無利息期間内に返済すると余計な利息を支払わずに済みます

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この記事の監修者 山口みき
自己紹介 金融WEBメディア運営・管理経験(3年以上)を活かし「お金借りる今すぐナビ」の編集・監修を担当。FP技能士貸金業務取扱主任者・クレジット債権管理士の資格取得にも前向きに取り組んでおり、借り入れに関する疑問や不安に応えるため、常に正確で専門的な情報提供に努めています。
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